会社情報・特定商取引法に基づく表示

■商品の販売について

  • 販売数量・条件等
    数量制限などはございません。
  • お支払方法及び支払い時期
    支払方法および支払期限については支払方法に関してをご確認ください。
  • 商品代金以外の必要料金
    支払方法や配送方法によって、所定の手数料や送料が必要になる場合があります。支払方法に関しておよび、配送方法に関してをご確認ください。
  • 申し込みの有効期限
    支払期限までにご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただきます。
  • 商品引渡し時期
    ご入金確認日から、サイト上段の発送時期予定に沿って発送いたします。
    繁忙期など変動がございますのでご確認お願いします。

    ※納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、生産・在庫状況、交通状況、システムトラブル等、予期せぬ事故・都合により納期の変動が起こり得る場合もあります。それによりお客様または第3者に損害が発生したとしても当店は一切責任を負わないものとします。また、お客様の都合による納期の遅れにつきましても、これと同じものとします。予めご了承くださいませ。
  • 不良品について
    不良品・破損品については責任を持ってお取り換え致します。
    条件などの詳細は返品特約に関してをご確認ください。

  • 契約の締結について
    ・お客様のご注文は、本サイトにおいてエラーが報告されることなく、ご注文手続きが行われた場合においてのみ処理されます。
    ・当ショップは、理由の如何を問わず、自己の裁量にて、お客様に対して責任を追うことなく、ご注文を拒否することができるものとします。例えば、以下のような状況において、当ショップはご注文を承諾しないことがあります。

     1) ご注文に含まれる全部又は一部商品の在庫が確保できない場合
     2) 過去のご注文に関連して当ショップとお客様の間に紛争がある場合
     3) お客様が、過去にご注文された代金支払いを行わなかった場合
     4) お客様が、違法又は不正な行為に関与している、又は関与している疑いがある場合
     5) お客様が提供したデータが不正確又は虚偽であると疑われる理由がある場合
     6) 注文商品や送料、その他の表示価格に誤りがあった場合
     7) お客様の支払方法が拒否された場合
     8) 当ショップがお客様のご注文を処理することができない場合

    ・当ショップは、ご注文を承諾しない場合、ご注文の受付日から5営業日以内にお客様に通知します。当ショップがご注文を承諾しない場合、お客様と当ショップの間で契約は締結されません。
    ・当ショップは、ご注文の拒否について理由を提供する義務を負いません。

支払方法に関して

<お支払い方法の種類について>


以下の支払方法をお選びいただけます。
  • クレジットカード
  • コンビニ(前払のみ)
  • 銀行振込(初回・前払)
  • 郵便振込(初回・前払)
  • 代金引換
  • 銀行振込(後払・初回を除く)
  • 郵便振替(後払・初回を除く)
一部のご利用には制限事項があります。以下の各項目をご確認ください。



■クレジットカード決済

  • 【ご利用可能なクレジットカード】
    VISA Master Card JCB AMERICAN EXPRESS Diners Club
    お支払い方法は「一括払い」のみとなります。また
    2,000円以上の決済額にご利用いただけます。
  • セキュリティコード(券面認証)について
    「セキュリティコード」の入力が必要となります。カードの署名欄の隅に印字された3ケタ(または4ケタ)の数字となります。
  • デビットカードのお支払いについて
    デビットカードはカードの特性上、以下のような場合に与信の再取得が行われる為2重請求が発生する可能性がございます。
    • ご注文内容を変更した場合
    • 商品の発送迄に期間を要した場合
    • ご注文をキャンセル・返品した場合
    2重請求が発生した場合は、カード会社よりご返金が行われますが、カード会社によってはご返金までにお時間をいただく場合もございます。
    ※返金までの日数はカード会社によって異なります。詳しくはご利用のカード会社までお問い合わせください。 また、与信の再取得の際に残高が不足していた場合、クレジットカード若しくはお支払方法を変更していただく必要があります。 ご利用の際はあらかじめご了承をお願いいたします。

■コンビニ決済

  • 【ご利用可能なコンビニ】

    セブンイレブン ローソン ファミリーマート ミニストップ セイコーマート

  • コンビニ前払いは、受注生産品・大量注文・配送注意書きのある商品はご利用になれません。納期が2週間以上に及ぶ場合は、担当受付時点で、お支払方法の変更をお願いすることになります。
  • 初回利用の方は、コンビニ前払いをお願いしております。
  • コンビニでお支払の場合、手数料を別途いただいております。
  • ・イージーペイメント コンビニ支払手数料 
    
    決済額(税込)【改定前】2024/10/31まで【改定後】2024/11/01~
    3,000円未満150円160円
    3,000円~10,000円未満180円190円
    10,000円~30,000円未満230円240円
    30,000円~50,000円未満280円290円
    50,000円~100,000円未満530円(改定無し)
    100,000円~170,000円未満620円(改定無し)
    170,000円以上(決済額(税込)-170,000円)×
    0.25%+620円(改定無し)

  • ご注文の受付後に配信される「コンビニでのお支払方法について」のメールおよび、「コンビニお支払い受付番号」の通知メール内容に沿ってお支払いいただくコンビニをお選びいただき、お支払期限内(7日以内)にお支払いをお願いいたします。
  • お支払い完了の確認がとれ次第、商品の発送手続きをいたします。
  • コンビニ決済でご利用できる合計金額は2,000円~300,000円(税込)迄となります。(手数料を含む)
  • お支払期限内にお支払の確認がとれない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
  • コンビニ店頭でのお支払い方法は現金のみとなります。
  • 返品などにより返金が必要となった場合は銀行振込での返金となります。(コンビニ店頭での返金はおこなえません)

■銀行振込

  • 【振込先】
    銀行名 : 十八親和銀行
    ※振込先の口座情報については、ご注文後に別途送付されるご注文の受付メールに記載しております。
  • ご注文の受付メールは、ご注文の際にご登録いただいたメールアドレス宛に送信されます。
  • 振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
  • お振込人名は ご注文の際にご登録いただいたお名前 としてお振込みください。
    (お振込人名が異なる場合は事前にお知らせ願います。)
  • ご注文後、7日以内にお支払いを確認することができない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
  • お支払いの確認後、商品を発送させていただきます。

■郵便振替・振込

  • 【振込先】
    ゆうちょ銀行
    ※振込先の口座情報については、ご注文後に別途送付されるご注文の受付メールに記載しておりますのでご確認ください。ご注文の受付メールは、ご注文の際にご登録いただいたメールアドレス宛に送信されます。
  • 振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
  • 2022年1月17日より、ゆうちょ料金改定により、現金でのお振込みには、別途110円がおかかりします。
  • お振込人名は ご注文の際にご登録いただいたお名前 としてお振込みください。
    (お振込人名が異なる場合は事前にお知らせ願います。)
  • ご注文後、7日以内にお支払いを確認することができない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
  • お支払いの確認後、商品を発送させていただきます。

■代金引換

  • 【配送業者】 ヤマト運輸
  • 【代金引換手数料】
    お支払金額代金引換手数料
    11,000円未満330円
    11,000円~300,000円未満0円

  • 代金引換手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
  • 代金は商品配送時に配送員にお支払ください。
  • 代金引換の場合は、ご請求先とお届け先を必ず一致させていただきますようお願いします。
  • 初回御買上のお客様は、コンビニ前払をご利用ください。

■銀行振込(後払)

  • 銀行振込(後払い)・・2回目以降のご注文に限りご利用可能です。
  • ご注文受付完了後、商品を出荷いたしましてから、ご請求書をお届けいたします。
  • ご請求書お手元到着後、ご確認の上5日以内にお振込みをお願いいたします。
  • お振込み手数料は、原則お客様ご負担をお願いします。

■郵便振替(後払)

  • 郵便振替(後払い)・お買い物が2回目以降の方に限りご利用可能です。
  • ご自宅届けの場合商品と一緒、ご依頼届けの場合は郵送にて「郵便振替票」をお届けいたします。
  • 到着後5日以内に郵便局にて振替手続きをお願いいたします。
  • 原則「振替手数料」は弊社負担ですが、2022年1月17日より、ゆうちょ料金改定により、現金でのお振込みには、別途110円がおかかりします。
配送方法に関して

■ヤマト運輸(宅急便)

  • 通常、ご入金確認後翌々営業日以内に発送します。
  • 【送料】 
  • 北海道
    • 北海道
      2,420円 
    北東北
    • 青森県
      1,540円 
    • 岩手県
      1,540円 
    • 秋田県
      1,540円 
    南東北
    • 宮城県
      1,540円 
    • 山形県
      1,540円 
    • 福島県
      1,540円 
    関東
    • 茨城県
      1,100円 
    • 栃木県
      1,100円 
    • 群馬県
      1,100円 
    • 埼玉県
      1,100円 
    • 千葉県
      1,100円 
    • 神奈川県
      1,100円 
    • 東京都
      1,100円 
    • 山梨県
      1,100円
    •  
    信越
    • 長野県
      1,100円 
    • 新潟県
      1,100円
    •  
    中部
    • 岐阜県
      990円 
    • 静岡県
      990円 
    • 愛知県
      990円 
    • 三重県
      990円 
    北陸
    • 富山県
      990円 
    • 石川県
      990円 
    • 福井県
      990円 
    関西
    • 滋賀県
      880円 
    • 京都府
      880円 
    • 大阪府
      880円 
    • 兵庫県
      880円 
    • 奈良県
      880円 
    • 和歌山県
      880円 
    中国
    • 鳥取県
      880円 
    • 島根県
      880円 
    • 岡山県
      880円 
    • 広島県
      880円 
    • 山口県
      880円 
    四国
    • 徳島県
      880円 
    • 香川県
      880円 
    • 愛媛県
      880円 
    • 高知県
      880円 
    九州
    • 福岡県
      660円 
    • 佐賀県
      660円 
    • 長崎県
      550円 
    • 熊本県
      660円 
    • 大分県
      660円 
    • 宮崎県
      660円 
    • 鹿児島県
      660円 
    沖縄
    • 沖縄県
      1,870円 
    ※上記送料は税込表示価格です。
    ※10,800円(税込)以上で送料無料(送料が「商品個別設定」となっている商品代金を除く)
    ※クール便商品は330円加算
    ※離島などは、お届けに日数を要することがございます。お届け日指定の場合は余裕日を以てお申込みください。

    ★重要★【ご注意ください】
    ヤマト運輸転送有料化に伴い
    発送後に、お引越し等で、ご住所の相違が判明した場合、
    転送扱いとなり、商品のお受取先(ご贈答先)で、
    転送費用が発生し、ご贈答先様のご負担となってしまいます
    ご注文前に、再度お届け先ご住所のご確認を、よろしくお願いします。

返品特約に関して

<返品の条件について>

■不良品・破損品・商品相違の交換について

  • 不良品・破損品については責任を持ってお取り換えいたします。
  • 商品に異常があった場合には、不良状況・破損状況を詳しくお書きの上、商品到着後 7日以内にメールにて、 お早めにご連絡ください。早急に良品と交換させていただくよう手配をいたします。
  • 商品相違については、ご注文いただいた商品名及び注文番号をお書きの上、商品到着後 7日以内にメールにて、お早めにご連絡ください。
  • 不良品・破損品・商品相違などの場合は当社が負担します。
  • 尚、運搬中の破損事故の場合は、運送会社が引き上げに伺いますので、そのままの状態で早急にご連絡くださいませ。

■お客様のご都合による返品・交換について

  • 商品到着後 7日以内にメールにて、商品の返品・交換についてお早めにご連絡ください。
  • 商品返品時の送料・返金時の振り込み手数料はお客様のご負担となります。
    また、発送時の送料・手数料等は返金致しかねますので、ご了承ください。
  • 交換をご希望の場合は、再度発送料もご負担願います。
  • 出荷後の、ご本人様都合によるお受取拒否等の場合は、商品をお受取にならなくても運賃その他かかった費用のご請求が発生します。ので、お気を付けください

■返品・交換できない商品について

  • ご使用になられた商品
  • 受注生産の商品
  • お取り寄せ商品
  • 商品本来の使用目的以外のご使用により生じた不具合によるもの
  • 味覚の嗜好(まずい・口に合わない等)によるもの
  • 事前相談無で、お客様都合による、代引お受取の拒否によるもの

■返品のご連絡先について

有限会社茂木一まる香本家
郵便番号: 851-0241
住所: 長崎県 長崎市茂木町1805
Tel: 095-836-0007
E-mail: mogi105@biwajelly.co.jp